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질문 9광주의 관광정보를 얻을 수 있는 관광안내소는 어디에 있나요?
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답변
관광안내소는 광주공항, 광주 송정역, 유스퀘어 광천터미널, 광주역, 김대중 컨벤션 센터, 아시아문화전당, 양림동에서 운영 중에 있습니다.
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질문 8관광홍보물(관광안내책자, 관광지도 등)은 어떻게 신청하나요?
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답변
광주문화관광 홈페이지 '관광정보> 관광홍보물 신청' 메뉴에서 신청하거나, 관광안내소에 전화를 주시면 우편으로 발송하여 드립니다.
신청하실 때는 반드시 신청자의 이름과 연락처, 받아볼 주소 등을 기재하여 주세요.
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질문 7문화관광해설사가 무엇인가요?
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답변
문화관광해설사란 ‘광주를 방문한 관광객들의 이해와 감성, 체험기회를 제고하기 위하여 역사, 문화, 자연 등 관광자원 전반에 대한 전문적인 해설을 제공하는 자원봉사자’를 말합니다.
기본적으로 해당 지역에 해박한 지식을 가지신 분들이 주로 활동합니다.
영어, 일본어, 중국어 문화관광해설사로 활동하시는 분들은 해당 언어로 가이드할 수 있는 정도의 언어 실력을 갖추고 있습니다.
광주시내 주요관광지 및 문화유적지에 활동하고 있는 문화관광해설사에게 사전 예약 후 가이드를 받을 수 있습니다.
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질문 6문화관광해설사를 만나려면 어떻게 해야 하나요?
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답변
현재 18개소 관광지에 주중, 주말 (개소별 상이함) 활동중이며, 아래 장소를 방문하시는 분은 예약 후 문화관광해설사로부터 관광지에 대한 설명과 안내를 상세히 받을 수 있습니다.
동구: 전통문화관
서구: 5·18자유공원, 광주학생독립기념관, 상록전시관
남구: 광주향교(광주공원), 포충사, 고싸움테마파크, 광주김치타운
북구: 충장사, 충민사, 시립민속박물관, 국립광주박물관, 국립5·18민주묘지, 시립미술관, 경렬사, 남도향토음식박물관, 광주호 호수생태원
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질문 5내 여행코스 짜기 메뉴에 대해 알고 싶어요.
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답변
관광객이 지도위에서 일정(당일부터 2박 3일)과 방문예상지점을 선택할 수 있습니다.
왼쪽 범례에서 아이콘을 선택하시면 해당하는 지점의 POI를 확인하실 수 있으며, 해당 지점을 일정으로 추가하시면 오른쪽에 일정으로 저장됩니다.
여행계획을 결정하셨으면 제목과 함께 저장해주세요.
공개로 저장하신 여행코스는 관리자 검수 후 추천코스에 등록됩니다.
여행코스 결과는 인쇄하시거나 SNS 공유하실 수 있습니다.
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질문 4관광안내전화 1330 서비스에 대해 알고 싶습니다.
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답변
관광안내전화 1330은 24시간 무료 관광안내 전화서비스입니다.
1330 서비스는 한국어 뿐 아니라 영어, 일어, 중국어 포함 4개 언어로 제공되고 있습니다.
관광안내전화 1330을 이용하기 위해서는 일반전화, 휴대전화 공통 국번없이 1330을 누르시면 됩니다
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질문 3시티투어버스를 이용하려면 어떻게 해야 하나요?
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답변
2016년도 광주시티투어는 순환형으로 예약제를 실시하지 않습니다.
빛고을 남도투어버스는 광주광역시관광협회에서 예약을 신청받고 있습니다.
광주시티투어버스는 주요 관광지의 승강장에서 탑승할 수 있고, 빛고을 빛고을 남도투어버스는 광주송정역, 유스퀘어 버스터미널, 국립아시아문화전당에서 빈 좌석이 있을 경우 탑승할 수 있습니다.
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질문 2광주관광 어플리케이션도 있나요?
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답변
Android/iOS 애플리케이션이 운영 중에 있습니다.
플레이스토어/앱 스토어에서 '광주문화관광'을 검색해주세요.
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질문 1관광불편신고/개선 요청은 어떻게 하나요?
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답변
광주광역시는 전자상담민원, 시민행복제안 등 개별적으로 운영되던 민원·제안접수를 하나의 창구로 통합,관리하는 민원통합시스템 '바로 응답'을 운영하고 있습니다.
관광불편신고/개선 요청은 광주광역시 민원시스템 '바로응답'을 이용해주세요.