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자주 묻는 질문

다섯가지 매력이 빛나는 광주관광
질문 9광주의 관광정보를 얻을 수 있는 관광안내소는 어디에 있나요?
답변

관광안내소는 광주공항, 광주 송정역, 유스퀘어 광천터미널, 광주역, 김대중 컨벤션 센터, 아시아문화전당, 양림동에서 운영 중에 있습니다.

질문 8관광홍보물(관광안내책자, 관광지도 등)은 어떻게 신청하나요?
답변

광주문화관광 홈페이지 '관광정보> 관광홍보물 신청' 메뉴에서 신청하거나, 관광안내소에 전화를 주시면 우편으로 발송하여 드립니다.

신청하실 때는 반드시 신청자의 이름과 연락처, 받아볼 주소 등을 기재하여 주세요.

질문 7문화관광해설사가 무엇인가요?
답변

문화관광해설사란 ‘광주를 방문한 관광객들의 이해와 감성, 체험기회를 제고하기 위하여 역사, 문화, 자연 등 관광자원 전반에 대한 전문적인 해설을 제공하는 자원봉사자’를 말합니다.

기본적으로 해당 지역에 해박한 지식을 가지신 분들이 주로 활동합니다.

영어, 일본어, 중국어 문화관광해설사로 활동하시는 분들은 해당 언어로 가이드할 수 있는 정도의 언어 실력을 갖추고 있습니다.

광주시내 주요관광지 및 문화유적지에 활동하고 있는 문화관광해설사에게 사전 예약 후 가이드를 받을 수 있습니다.

질문 6문화관광해설사를 만나려면 어떻게 해야 하나요?
답변

현재 18개소 관광지에 주중, 주말 (개소별 상이함) 활동중이며, 아래 장소를 방문하시는 분은 예약 후 문화관광해설사로부터 관광지에 대한 설명과 안내를 상세히 받을 수 있습니다.

동구: 전통문화관

서구: 5·18자유공원, 광주학생독립기념관, 상록전시관

남구: 광주향교(광주공원), 포충사, 고싸움테마파크, 광주김치타운

북구: 충장사, 충민사, 시립민속박물관, 국립광주박물관, 국립5·18민주묘지, 시립미술관, 경렬사, 남도향토음식박물관, 광주호 호수생태원

질문 5내 여행코스 짜기 메뉴에 대해 알고 싶어요.
답변

관광객이 지도위에서 일정(당일부터 2박 3일)과 방문예상지점을 선택할 수 있습니다.

왼쪽 범례에서 아이콘을 선택하시면 해당하는 지점의 POI를 확인하실 수 있으며, 해당 지점을 일정으로 추가하시면 오른쪽에 일정으로 저장됩니다.

여행계획을 결정하셨으면 제목과 함께 저장해주세요.

공개로 저장하신 여행코스는 관리자 검수 후 추천코스에 등록됩니다.

여행코스 결과는 인쇄하시거나 SNS 공유하실 수 있습니다.

질문 4관광안내전화 1330 서비스에 대해 알고 싶습니다.
답변

관광안내전화 1330은 24시간 무료 관광안내 전화서비스입니다.

1330 서비스는 한국어 뿐 아니라 영어, 일어, 중국어 포함 4개 언어로 제공되고 있습니다.

관광안내전화 1330을 이용하기 위해서는 일반전화, 휴대전화 공통 국번없이 1330을 누르시면 됩니다

질문 3시티투어버스를 이용하려면 어떻게 해야 하나요?
답변

2016년도 광주시티투어는 순환형으로 예약제를 실시하지 않습니다.

빛고을 남도투어버스는 광주광역시관광협회에서 예약을 신청받고 있습니다.

광주시티투어버스는 주요 관광지의 승강장에서 탑승할 수 있고, 빛고을 빛고을 남도투어버스는 광주송정역, 유스퀘어 버스터미널, 국립아시아문화전당에서 빈 좌석이 있을 경우 탑승할 수 있습니다.

질문 2광주관광 어플리케이션도 있나요?
답변

Android/iOS 애플리케이션이 운영 중에 있습니다.

플레이스토어/앱 스토어에서 '광주문화관광'을 검색해주세요.

질문 1관광불편신고/개선 요청은 어떻게 하나요?
답변

광주광역시는 전자상담민원, 시민행복제안 등 개별적으로 운영되던 민원·제안접수를 하나의 창구로 통합,관리하는 민원통합시스템 '바로 응답'을 운영하고 있습니다.

관광불편신고/개선 요청은 광주광역시 민원시스템 '바로응답'을 이용해주세요.

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